En el primer aniversario de la promulgación de la Ley Integral para una Vida Libre de Violencia de Género, el Ministerio de la Mujer y la Equidad de Género presentó el Sistema Integrado de Información sobre Violencia de Género, una plataforma tecnológica inédita que busca mejorar la atención y protección de mujeres que viven situaciones de violencia. La comuna de Ñuñoa ha sido seleccionada como una de las 15 comunas pioneras del país donde se implementará esta herramienta a partir de octubre de este año.

Este sistema permitirá que instituciones clave como el Ministerio Público, el Poder Judicial, SernamEG, las policías y los municipios compartan información automáticamente y en tiempo real, generando una ficha única por cada mujer que busque ayuda estatal. Con ello, se busca evitar la revictimización, acortar los tiempos de atención, generar alertas preventivas y garantizar un acompañamiento continuo.

“Estas son políticas de Estado porque enfrentamos un desafío de gran magnitud: avanzar con mayor rapidez ante la urgente demanda de protección por parte de las mujeres. Así, debemos simplificar el Estado para que las mujeres tengan una ventanilla de atención y un sistema único que no las revictimice, que les ofrezca respuestas claras, coordinadas y accesibles”, señaló el alcalde de Ñuñoa, Sebastián Sichel.

Ñuñoa fue seleccionada para esta primera etapa de implementación junto a comunas como Valparaíso, Colina, Viña del Mar, Alto Hospicio, Curicó, entre otras. La elección se basó en criterios de representatividad territorial, experiencia previa en el uso de plataformas como el SGP y la presencia activa del programa de Violencia Contra las Mujeres de SernamEG en el territorio.

“El mayor compromiso debe estar en asegurar una protección temprana y efectiva para quienes sufren violencia. También es clave integrar la información actualmente dispersa en distintas instituciones, para facilitar la investigación, el diagnóstico y el diseño de políticas públicas eficaces”, añadió el edil ñuñoíno.

Por su parte, la ministra de la Mujer y la Equidad de Género, Antonia Orellana, destacó que “esta es una política de Estado que busca dar un giro en la estrategia que hemos tenido en cuanto a violencia contra las mujeres, para avanzar hacia la prevención, la detección temprana y la acción eficaz”. Además, explicó que este nuevo sistema permitirá preguntarles menos veces a las mujeres qué fue lo que pasó, evitando así la revictimización. “Su objetivo es actuar más y desarrollar respuestas coordinadas entre las distintas instituciones”, enfatizó.

La directora nacional de SernamEG, Priscilla Carrasco, recalcó que “la violencia de género es una problemática compleja que requiere respuestas integrales y coordinadas. Hoy damos un paso importante a través de un sistema moderno, autónomo y conectado, que permitirá gestionar mejor la información y agilizar el trabajo entre todas las áreas del SernamEG. Esto significa respuestas más rápidas, mayor coordinación y un acompañamiento más oportuno y eficaz”.

Un sistema que transforma la atención

En su etapa plena de funcionamiento, este sistema beneficiará a más de 80 mil mujeres actualmente atendidas por SernamEG, además de otras que ingresen al sistema desde diversas instituciones públicas. Entre sus principales avances destacan:

  • Evita la revictimización: las mujeres no deberán repetir su historia en cada institución, ya que los antecedentes estarán unificados.

  • Activa alertas tempranas: ante señales de abandono o reincidencia, el sistema notificará automáticamente para actuar a tiempo.

  • Cruza antecedentes claves: lesiones en salud, denuncias en fiscalía o asistencia a líneas de ayuda se vincularán para tener una visión completa del riesgo.

  • Mejora las políticas públicas: al contar con datos centralizados, actualizados y robustos, se podrán diseñar estrategias más efectivas y focalizadas.

El sistema forma parte de un conjunto de acciones mandatadas por la Ley Integral, que también incluye la creación de la Comisión de Articulación Interinstitucional (CAI), instancia que asegurará el trabajo coordinado entre todas las entidades involucradas.

Desde Ñuñoa, esta iniciativa se enmarca en una línea de trabajo municipal orientada a fortalecer la prevención, atención y reparación frente a la violencia de género. La comuna ha impulsado activamente programas de apoyo psicosocial y jurídico, además de fortalecer las redes de derivación con instituciones públicas y organizaciones territoriales.

“El sistema no solo mejora la respuesta del Estado, sino que también representa un compromiso real con el derecho de todas las mujeres a vivir sin violencia. Ñuñoa será parte de esta transformación desde el primer día”, concluyó el alcalde Sichel.